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当前位置:首页>新闻中心 > 价格战或将被综合实力竞争取代

 

      价格战对于商业来说,当然是刻骨铭心,因为我国的任何一家商业公司都曾经面临过价格战的困扰。在价格战的颠峰时期,国内某区域的价格战要用“登峰造极”来形容,最高的商业返利达10%,同时衍生价格体系混乱、商品流向不明、市场监控体系遭到破坏,更直接导致一部分二级经销商处于倒闭、转型以及被购并的境地,终于大家意识到价格战的结果是两败俱伤。

  俗话说乱世出英雄,当年某省的主流商业就是在这样的时代背景下发起并创立了L联盟,大有“一马平川”之势。然而价格战平息之后商业之间又将在哪些方面进行较量呢?

  

  资金实力之战  

  资金的重要性是不言而喻的,尤其是对于商业公司来说现资金几乎是等同于利润。在我国医药商业的发展初期,大部分商业都会通过占压工业货款等形式帮助商业的资金周转,在资金匮乏的前提下,虽然商业会丧失一部分话语权,并损失一定的利益,但是商业公司也因为可周转资金的增多而获得更快速的发展。然而在现阶段,一些资金实力强、自身拥有终端网络,同时也俱备综合实力的商业早就摒弃了这一做法,精明的商业公司对一些有潜力的品种实行预付款的形式,有些单批次主流品种预付款可高达几千万,如此下来商业的采购成本随之大幅下降,返利政策也当然会更多优惠。

  商业在这种预付款的采购模式下争取到了最大的利益,而工业也乐得资金的快速周转。资金在这一轮商业运作中就等同于利润,因此继价格战之后,商业与商业之间率先发起的就是资金实力之战。

  

  服务标准之战  

  对于买进卖出的商业公司来说,服务标准早已经成为价格竞争之外的重要竞争指标之一。商业公司所销售的产品质量能否得到保证?物流配送是否及时?货物配送的差错如何处理?员工的服务意识如何?这已经是一个顾客满意度决定成败的时代,客户很有可能因为商业公司的销售人员语气太过生硬而停止与商业公司的交易,还有可能因为你的货物到货时间总比竞争对手晚了一点点而走向了竞争对手。

  有商业公司提供的客户调查问卷统计数据显示:76%的客户表示优质的服务成为客户选择交易的首要目标。在供大于求的今天,服务标准成为医药商业的核心竞争力。因此精明的商业公司早已制订出系统化的服务标准,为客户提供专业化的服务,由此一来便又形成一场热闹非凡的服务之战。

  

  管理能力之战  

  在医药商业领域,有一大批商业公司都是从最初的小作坊发展成今天规模数亿或数十亿的大型商业公司,很多商业公司的领导者们一边暗自欣慰企业的壮大一边渐渐感到力不从心,一系列的管理问题浮出水面,比如经营成本急剧攀升不知从何控制、管理制度不断完善却依然不断出现意外事件、很难找到称职的中层管理者、员工工作效率低下却抱怨良多等等,让管理者焦头烂额。于是有些老板想到寻找职业经理人操盘管理,然而职业经理人操盘的成功案例不多,大部分以失败告终,失败的原因通常是两种,要么是职业经理人在深入了解企业之后发现商业内部人际关系错综复杂、困难重重,便失去耐心弃企业而去;要么是职业经理人虽然心怀大志但是所带来的管理与企业格格不入不能相容,严重地水土不服导致越管越乱败来阵来,最后,职业经理人又为企业老板制造出了新的管理难题。

  一个管理科学、规范的企业上下齐心协力在市场上拼搏,与对手迅速拉开距离,管理不畅则会带来一系列的不良反应,大量的事实终于令越来越多的企业领导者意识到管理的重要性,他们试图通过EMBA班、总裁班等途径补修管理课程,因此,商业公司管理水平和管理能力亦成为商业竞争较量的新领域。

  

  资源整合之战  

  虽然综合实力包含了资金实力,但是资金实力却并不等同于综合实力。有效地整合自己的工业资源、资金、地政等资源,并且成功地将其它的竞争对手转化成为盟友,在商业的竞争中胜出,这就是资源整合的魅力所在。不少案例都能说明通过高明的资源整合可形成商业的综合实力。

  随着医药商业对资金、服务、管理、资源整合等模块的重视,价格战这种有百害而无一利的不正当竞争形式或将淡出商业的发展史,这也意味着医药商业在集约化发展的同时,医药商业的内总综合实力也处于快速提升阶段,他们将会秉承国家对医药流通行业的期望规范有序地健康发展。

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